先日お金を下ろそうとすると「キャッシュカードがいくら探してもない(TдT)」という事に気付きました。落としたりした記憶はなかったので、銀行のアプリで出金履歴を確認。
最新履歴には「チャンギ空港のATMで出金」との情報が。
はっ、そういえば( ゚д゚)。シンガポールのファームに行く前、空港までトランを迎えに行った際にお金を下ろしたんでした。チャンギ空港の電話番号を調べて即電話。電話で色々質問されて本人確認された後。
「カードはATMに刺さってた。キャッシュカードは空港で預かっている」
と伝えられました (*´∀`)。
メールアドレスを教えると丁寧なメールまで送ってくれました。
電話のあと、SMSにてサービス満足度の調査が。
もちろん、5で返信しておきました。さすが世界ナンバー1と言われるシンガポールのチャンギ国際空港。サービスに気を使ってるんですね。
本日電話を掛けて、キャッシュカードを取ってきます。